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          曾星亮 | 陶瓷從業人員必看的10本教科書,2本工具書

          2019-01-08來源:中國陶瓷網責任編輯:夏凡點擊數:2711

              中國陶瓷網特約撰稿人 曾星亮 陶瓷從業人員分為四大群體 。

              一是生產制造人員,這里面包括工廠的各個環節。他們在每個品牌企業的背后默默地付出,或專注于研發,或專注于技術,或專注于管理。他們有的是研究生,也有博士生。他們非常苦悶的事情就是自己擁有高學歷擁有高顏值,最后還是天天和泥巴打交道。

              一是營銷人員。他們是每個陶瓷企業的護衛隊,終端網點的開拓,經銷商的開發與維護,渠道的升級,都得靠這幫人上傳下達,是陶瓷企業的非常重要的主力軍,他們在市場上沖鋒陷陣,與諸多行業品牌角逐,風里來雨里去,為企業制造了銷量為品牌奠定了江湖。

              一是經銷商群體,他們直接面對消費者,他們是品牌的守護神。消費者接觸品牌的第一路徑就是通過他們。經銷商的經營水平如何直接影響到消費者對該品牌的評價。

              最后一部分群體是陶瓷行業的服務商,他們或提供窯爐等相關設備,或墨水制備等先進技術。他們是陶瓷行業不可或缺的組成部分。

              因為行業的特殊性,屬于低關注度行業。所以這個行業從業人員的素質普遍偏低。特別是早期的陶瓷行業,只要掌握一門技術就行,管你學歷高低。只要你能陪吃陪喝陪玩把客戶簽下來就行,管你肚子里有多少墨水,只要你能忽悠消費者,管你經營水平優劣。

              近年來,陶瓷行業不斷地換血,每個企業每個品牌都在不斷地調整隊伍。而這個調整就是把混日子的清理出去,把有能力有水平的請進來。而且,我們的終端市場也是如此,很多沒有上進心,不懂學習,不懂進步的經銷商紛紛退出了歷史。而愛好學習追求上進的經銷商不斷把自己的事業做得更大,生意做得越來越好,越來越風生水起。

              高爾基說“書籍是人類進步的階梯。要想進步,必須學習,必須閱讀。”

              但是,我們這個行業,熱愛學習,熱愛閱讀的老板不多,熱愛買書,熱愛分享的從業人員也不多。特別是隨著互聯網的興起,隨著微信的風靡,能坐下來安安靜靜看一本書的人越來越少。大家都變成低頭族,大家都變成了點贊黨。

              然而,行業里面也有幾個特別愛學習的。在他們面前,自己都感覺有差距。

              一個是胡俊,原來在政府部門上班,后來下海,在一陶瓷企業負責培訓。他不單愛學習,而且是學習狂人。2017-2018年間,他四處求學,光學費就花了三四十萬。經常飛來飛去的目的就是去聽課。他不單善聽,而且善于思考,善于發問。每每讓上課的老師下不了臺。這兩年他看得書沒有200本,也有100多本。看完之后還會做筆記。還會做記錄。還會跟同事們分享。還會把自己認為好看的書,自己掏錢買給身邊的人。在其身上,看到的永遠是激情四射,永遠是打破沙鍋問到底的身影。

              一個是丁衛,富蘭克浴室柜的老板。每天的必修課是看書。不單自己看,而且組織公司所有人看,組織公司所有人談談讀后感。去他辦公室喝茶,他把自己一年購買的書指給我看,整整一個書柜。而他看完的書又放在另外一個書柜。他甚至把應酬的時間都花在了閱讀上。所以,在我看來,丁衛是最可怕的,丁衛的公司在衛浴行業也最可怕。因為學習力是世界上最可怕的力量。

              當今世界是一個充滿競爭的時代,在上個世紀60年代,被《財富》雜志列為世界500強的大公司,堪稱全球競爭力最強的企業。然而,1970年的500強到80年代三分之一銷聲匿跡,到上世紀末更是所剩無幾了。這一方面反映了風起云涌的新科技革命和新經濟的產生迅速切換或淘汰傳統產業的大趨勢,但同時也反映出這些大企業不善于與時俱進,跟不上時代的節拍而被時代拋棄的必然。實踐證明,企業凡通過自我超越、心智模式、團體學習等提高學習的修煉,都能在原有基礎上重煥活力,再鑄輝煌。當然,讀書不單要讀有字書,還要讀無字書。陶瓷行業的很多老板都善于讀無字書,善于在與朋友的交流中學習,善于傾聽朋友的意見,企業經營也非常不錯。

              陶瓷行業的書不多。前段時間南莊建陶小鎮的領導組織開會。會上我提了一個意見,既然是展示中國陶瓷,那也要展示中國的陶瓷文化。這就需要把行業里面的紙質媒體收集好,做個展示。像《陶城報》《陶瓷信息》《陶瓷資訊》《陶瓷世界》《建材天地》這些報紙,像《今日設計》《陶瓷財經》這些雜志,為行業的交流與互動,做出了很大貢獻。還需要把企業的內刊收集,像博德、東鵬、新明珠、金意陶、簡一、蒙娜麗莎。

              當然,更需要把行業里面的公開發行的書收集起來。會后,工作人員聯系,問我,陶瓷行業有哪些書籍。我馬上列了一個清單。然后告訴對方,我這邊提供的都是行業營銷方面的書籍。技術方面的書籍清單,我這里沒有,因為我自己就不懂技術。

          10本行業必讀書書目 ↓

              而陶瓷行業的工具書就2本。一本是由磚家聯盟出版的《裝飾寶典》,幫助建材家居企業打通任督二脈,999頁,全國裝飾公司信息大匯總。另外一本也有由磚家聯盟出版的《陶瓷寶典》,里面把全國經銷商名錄統統收集在內。是營銷人員必備的工具書。

          (原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/hOOMwUSQKLlh6hanc7N1NA

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